Política de privacidad

En Alma Boutique nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestra tienda o realiza una compra.

Información que recopilamos

Cuando realiza una compra o crea una cuenta, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal de envío y facturación
• Número de teléfono (opcional)
• Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago; no almacenamos datos de tarjetas)

También recopilamos de forma automática ciertos datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador) para mejorar la experiencia en nuestra tienda.

Cómo usamos su información

• Para procesar y gestionar sus pedidos
• Para enviarle confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
• Para responder a sus consultas y solicitudes de soporte
• Para enviarte comunicaciones de marketing, solo si nos ha dado su consentimiento
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales

Compartir información con terceros

Compartimos su información con terceros únicamente en los casos necesarios para la prestación del servicio:

• Proveedores de pago (Stripe, PayPal): para procesar transacciones de forma segura.
• Empresas de logística y mensajería: para gestionar el envío de sus pedidos.
• Plataformas de marketing: solo si ha aceptado recibir comunicaciones comerciales.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos incorrectos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: info@almaboutique.es

Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar los contenidos. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Todos los pagos se procesan mediante conexiones cifradas SSL.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio relevante publicando la nueva versión en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: junio de 2026.